Condizioni d'uso (Ai-Xtech)

Le presenti Condizioni Generali (di seguito: CG) regolano i diritti e ne contengono gli obblighi. (Fornitore di servizi e Cliente insieme di seguito: Parti). I Termini e Condizioni Generali si applicano a tutte le transazioni legali e i servizi che hanno luogo attraverso il sito web www.visztpeter.me, indipendentemente dal fatto che siano eseguiti dall'Ungheria o dall'estero, dal Fornitore di servizi o dai suoi collaboratori.

ATTENZIONE!
Non tutti i prodotti presentati sul sito sono apparecchiature mediche.
Il testo e i suggerimenti visualizzati sul sito Web e sul telefono sono informativi.
Acquistando l'attrezzatura l'acquirente si assume ogni responsabilità per il suo utilizzo.Dopo aver pagato il prezzo del prodotto, non si accettano reclami sulla fattura!Il webshop si basa sul dropshipping, non disponiamo di stock, il prodotto arriva direttamente dal produttore, il tempo di spedizione tipico è di 1,5 mesi! Sto acquistando un prodotto russo da un negozio online austriaco! Ci riserviamo il diritto di modificare il prezzo!

Dettagli del fornitore di servizi:

  • Ai-Xtech GmbH
  • Sede e indirizzo postale: 1010, Austria, Vienna, Stadiongasse 2 / 10
  • Codice Fiscale: AT U75674236 
  • Numero di telefono: +43 660 118 2025
  • Indirizzo e-mail: contact@ai-xtech.eu

1. Informazioni generali, conclusione del contratto tra le Parti

1.1. L'ambito di applicazione delle presenti Condizioni Generali copre tutti i servizi elettronici forniti in Ungheria attraverso il negozio elettronico situato sul sito web www.ai-xtech.eu (di seguito: Sito web). Inoltre, l'ambito di applicazione delle presenti Condizioni Generali copre tutte le transazioni commerciali nel territorio dell'Ungheria che vengono stabilite tra le Parti specificate nel presente contratto. Gli acquisti nel negozio online sono regolati dal CVIII del 2001 su alcune questioni relative ai servizi commerciali elettronici e ai servizi legati alla società dell'informazione. è regolato dalla legge (“Elkertv.”).

1.2. È possibile fare acquisti nel negozio online effettuando un ordine elettronicamente, come specificato nelle presenti Condizioni Generali.

1.3. I servizi del negozio online sono disponibili per tutti gli utenti, anche senza registrazione. 

1.4. Dopo aver effettuato l'ordine, il contratto potrà essere modificato o risolto liberamente e senza conseguenze fino al suo adempimento. Ciò è possibile tramite telefono ed e-mail. Il contratto concluso tra le parti con l'acquisto di beni in ungherese è considerato un contratto scritto, il fornitore di servizi lo archivia e lo conserva per 5 anni dopo la sua creazione.

1.5. La lingua del contratto è l'ungherese.

1.6. Il Fornitore del Servizio non è soggetto alle disposizioni di alcun codice di condotta.

3. Ordine

3.1. Le proprietà e le caratteristiche essenziali della merce da acquistare, nonché le istruzioni per l'uso della merce, si trovano nella pagina informativa della merce specifica, poiché le proprietà effettive dettagliate della merce sono contenute nelle istruzioni per uso allegato al prodotto. Si ritiene che il fornitore di servizi abbia adempiuto al contratto se il prodotto presenta caratteristiche più favorevoli e vantaggiose rispetto alle informazioni fornite sul sito web o nel manuale dell'utente. Se hai domande sul prodotto prima dell'acquisto, il nostro servizio clienti è a tua disposizione. Se hai bisogno di maggiori informazioni rispetto a quelle fornite sul sito Web in merito alla qualità, alle proprietà di base, all'uso e all'usabilità di qualsiasi bene sul sito Web, contatta il nostro servizio clienti, i cui dettagli e informazioni di contatto sono disponibili al punto 1.5.

3.2. Il prezzo di acquisto è sempre l'importo indicato accanto al prodotto selezionato, netto, esentasse, quindi i nostri prodotti non sono soggetti ad IVA.

3.3. Il Fornitore di servizi si riserva il diritto di modificare i prezzi dei prodotti che possono essere ordinati sul Sito, a condizione che la modifica abbia effetto nello stesso momento in cui appare sul Sito. La modifica non incide negativamente sul prezzo di acquisto dei prodotti già ordinati. Quando si effettua un pagamento online con carta bancaria, non siamo in grado di rimborsare il denaro nel caso in cui si verifichi una diminuzione del prezzo tra l'invio dell'avviso di pagamento elettronico e la ricezione del prodotto. Il controllo di sicurezza della transazione di pagamento online richiede un minimo di 24 ore, trascorse le quali è possibile solo ricevere il prodotto.

3.4. Se, nonostante tutta l'attenzione posta dal Fornitore di servizi, sul Sito viene visualizzato un prezzo errato, in particolare per quanto riguarda quelli ovviamente errati, ad es. per un prezzo di HUF "0" o HUF "1" che è significativamente diverso dal prezzo noto, generalmente accettato o stimato del prodotto, o che può apparire a causa di un errore di sistema, il fornitore di servizi non è obbligato a consegnare il prodotto al prezzo sbagliato, ma può offrire la consegna al prezzo corretto, alla cui conoscenza il Cliente può abbandonare la sua intenzione di acquistare. 

3.5. Gli ordini vengono accettati non solo da Clienti registrati attraverso il sito web del Fornitore di servizi, ma tutti i campi relativi ai dati del Cliente devono essere compilati completamente per l'ordine. (Se il Cliente compila un campo in modo errato o incompleto, riceverà un messaggio di errore dal Fornitore del Servizio.) Il Fornitore del Servizio non sarà ritenuto responsabile per ritardi nella consegna o altri problemi o errori che possano essere imputati a errori e/o imprecisioni. dati dell'ordine forniti dal Cliente.

Il Cliente può aggiungere i prodotti selezionati al Carrello utilizzando il pulsante "Acquista" presente nella pagina dettaglio prodotto che appare dopo aver cliccato su ciascun prodotto. Il contenuto del Carrello può essere visualizzato e modificato nella parte inferiore del Sito, dove è possibile inserire la quantità desiderata di ciascun prodotto ed è possibile eliminare il contenuto del Carrello (“Rimuovi”). Se il Cliente ha completato il contenuto del Carrello, dovrà accedere al Sito o registrarsi per effettuare l'ordine cliccando su "Pagamento" nell'interfaccia visualizzata. Successivamente potrai scegliere tra le modalità di ritiro e inserire i dati di fatturazione e consegna. Se hai inserito tutti i dati necessari e selezionato il metodo di consegna, puoi scegliere come desideri saldare l'importo totale del tuo ordine facendo clic sul pulsante "Continua". Se hai scelto una delle modalità di pagamento, cliccando sul pulsante "Pagamento", potrai verificare i dettagli del tuo ordine in una pagina di riepilogo prima di effettuare l'ordine, modificare l'indirizzo di fatturazione e di consegna, selezionare la modalità di pagamento e di consegna, e commenta il tuo ordine.

L'ordine viene effettuato e l'offerta viene inviata dopo aver cliccato su "Concludi ordine". L'ordine viene quindi effettuato cliccando sul pulsante "Concludi ordine", che crea un obbligo di pagamento per il Cliente.

4. Correzione degli errori di immissione dei dati

4.1. In qualsiasi fase dell'ordine e fino all'invio dell'ordine al Fornitore di servizi, il Cliente ha la possibilità di correggere in qualsiasi momento nel Webstore gli errori di immissione dei dati sull'interfaccia dell'ordine (ad esempio eliminare un prodotto dal carrello facendo clic sul pulsante " Rimuovere l'etichetta").

5. Offerta vincolante, conferma

5.1. Il Fornitore di servizi confermerà senza indugio l'arrivo dell'offerta (ordine) inviata dal Cliente al Cliente, mediante un'e-mail di conferma automatica al massimo entro 48 ore, la quale e-mail di conferma contiene i dati forniti dal Cliente durante l'acquisto o la registrazione (ad esempio informazioni sulla fatturazione e sulla consegna), l'identificativo dell'ordine, la data dell'ordine, l'elenco degli elementi appartenenti al prodotto ordinato, la quantità, il prezzo del prodotto, il costo di consegna e l'importo totale da pagare pagato. Questa e-mail di conferma informa solo il Cliente che il suo ordine è arrivato al Fornitore di servizi.

5.2. Il cliente è esonerato dall'obbligo di presentare un'offerta se non riceve immediatamente, cioè entro 48 ore, un'e-mail di accettazione separata dal fornitore di servizi relativa all'ordine inviato.

5.3. Se il Cliente ha già inviato l'ordine al Fornitore di servizi e nota un errore nei dati nell'e-mail di conferma, deve segnalarlo al Fornitore di servizi entro 1 giorno.

5.4. L'ordine è considerato un contratto concluso elettronicamente, disciplinato dalla legge V del 2013 del codice civile, dalla legge CVIII del 2001 su alcune questioni relative ai servizi commerciali elettronici e ai servizi relativi alla società dell'informazione. sono regolati dalla legge. Il contratto rientra nell'ambito di applicazione del decreto governativo 45/2014 (II.26.) sulle norme dettagliate dei contratti tra il consumatore e l'impresa e tiene conto delle disposizioni della direttiva 2011/83/UE del Parlamento europeo e della il Consiglio sui diritti dei consumatori.

6. Termini di pagamento

Nel nostro negozio online accettiamo le seguenti carte bancarie: carte MasterCard, Visa Classic, Maestro, Visa Electron e American Express. In caso di pagamento con carta bancaria online, l'ordine potrà essere ricevuto solo dopo che il pagamento è andato a buon fine. E' possibile pagare tramite bonifico bancario. Troverai il numero di conto bancario nell'e-mail di conferma dell'acquisto e l'ordine verrà evaso dopo l'avvenuto trasferimento. I nostri fornitori di pagamenti con carta bancaria online sono Stripe, Paypal, Apple Pay.

Scegliendo questo metodo di pagamento, prima di effettuare l'ordine, dovrai inserire i dati della tua carta bancaria nella finestra pop-up e, una volta approvati i dettagli, il sistema registrerà l'avvenuto pagamento, che potrai leggere nella pagina di ringraziamento che verrà visualizzato e riceverai anche una notifica via e-mail a riguardo.

7. Diritto di recesso

Le disposizioni del presente punto si applicano esclusivamente alle persone fisiche che agiscono al di fuori dell'ambito della propria professione, occupazione o impresa, che acquistano, ordinano, ricevono, utilizzano, utilizzano beni, nonché ai destinatari di comunicazioni e offerte commerciali relative ai beni (di seguito "Consumatore").

Il consumatore ha diritto in caso di contratto per la vendita del prodotto

a) il prodotto, b) in caso di prodotti multipli, l'ultimo prodotto consegnato, c) in caso di prodotto composto da più articoli o pezzi, l'ultimo articolo o pezzo consegnato, d) se il prodotto deve essere consegnato regolarmente entro un termine determinato, dalla prima prestazione, il Consumatore ovvero entro quattordici (14) giorni dalla data di accettazione da parte di un terzo, diverso dal vettore da lui indicato, di recedere dal contratto senza indicarne le ragioni.

Il consumatore ha diritto di esercitare il diritto di recesso nel periodo compreso tra la data di conclusione del contratto e il giorno di ricevimento del prodotto.

Il consumatore non ha diritto di recesso - per quanto riguarda la vendita e l'acquisto di registrazioni audio e video in confezione sigillata, nonché copie di software informatici, se il consumatore ha aperto la confezione dopo la consegna; – nel caso di un prodotto non prefabbricato che è stato fabbricato sulla base delle istruzioni o su espressa richiesta del consumatore, o nel caso di un prodotto chiaramente adattato al consumatore.

7.1. La procedura per esercitare il diritto di recesso

7.1.1. Se il Consumatore desidera esercitare il diritto di recesso, deve inviare al Fornitore del Servizio una dichiarazione chiara della sua intenzione di recedere (ad esempio tramite posta, fax o posta elettronica) utilizzando i recapiti indicati all'inizio delle presenti Condizioni Generali. Il consumatore esercita il suo diritto di recesso entro un termine, se invia la sua dichiarazione di recesso al Fornitore di servizi prima della scadenza del termine sopra specificato.

7.1.2. Sul Consumatore grava l’onere di provare di aver esercitato il diritto di recesso conformemente a quanto previsto al punto 7.

7.1.3. In entrambi i casi, il Prestatore confermerà immediatamente tramite e-mail la ricezione della dichiarazione di recesso del Consumatore.

7.1.4. In caso di recesso scritto, sarà considerato valido se il Consumatore invia la sua dichiarazione in tal senso entro 14 giorni di calendario (anche il 14° giorno di calendario) al Fornitore di servizi.

7.1.5. In caso di notifica per posta, il prestatore di servizi tiene conto della data di spedizione e in caso di notifica via e-mail o fax, l'ora di invio dell'e-mail o del fax per il calcolo del termine. Il Consumatore invia la lettera come posta raccomandata in modo che la data di spedizione possa essere provata in modo attendibile.

7.1.6. In caso di recesso, il consumatore deve restituire il prodotto ordinato al Fornitore del servizio senza indebito ritardo, ma entro e non oltre 14 giorni dalla notifica del recesso.

7.1.7 Il termine si considera rispettato se il Consumatore spedisce il prodotto (lo spedisce o lo consegna al corriere da lui ordinato) prima della scadenza del termine di 14 giorni.

7.1.8. Il costo della restituzione del prodotto all'indirizzo del Fornitore di servizi sarà a carico del Consumatore, a meno che il Fornitore di servizi non si sia impegnato a sostenere tali costi. Su richiesta del Consumatore, il Fornitore di servizi organizza la spedizione di ritorno, tuttavia, il costo della spedizione di ritorno organizzata dal Fornitore di servizi è a carico del Consumatore, in questo caso il Fornitore di servizi non si assume il costo della spedizione di ritorno organizzata da parte del Fornitore del servizio da parte del Consumatore, fornisce solo assistenza affinché il Consumatore non debba occuparsi dell'organizzazione della spedizione di ritorno. Il servizio clienti del fornitore di servizi riceve la richiesta del consumatore in merito.

7.1.9. Il Fornitore del servizio non è in grado di accettare il pacco restituito in contrassegno. Oltre al costo di restituzione del prodotto, al Consumatore non verrà addebitato alcun altro costo in relazione al recesso.

7.1.10. Se il Consumatore recede dal contratto, immediatamente, ma entro e non oltre 14 giorni dal ricevimento della dichiarazione di recesso del Consumatore, il Fornitore di servizi rimborserà l'intero risarcimento fornito dal Consumatore, compreso il costo del trasporto (pagato per la consegna), ad eccezione dei costi aggiuntivi sostenuti a causa del fatto che il consumatore ha scelto un metodo di trasporto diverso dal metodo di trasporto standard più economico offerto dal fornitore di servizi. Il Prestatore ha il diritto di trattenere il rimborso fino a quando il prodotto non è stato restituito, oppure il Consumatore non ha dimostrato la solvibilità di averlo restituito: tra le due, il Prestatore tiene conto della data precedente.

7.1.11. Durante il rimborso, il Fornitore di servizi utilizza un metodo di pagamento identico al metodo di pagamento utilizzato durante la transazione originale, a meno che il Consumatore non acconsenta espressamente all'utilizzo di un altro metodo di pagamento; in ragione dell'applicazione di tale modalità di rimborso, al Consumatore non verrà addebitato alcun costo aggiuntivo.

7.1.12. Il consumatore può essere ritenuto responsabile della diminuzione del valore del prodotto solo se avvenuta a causa di un utilizzo eccedente quello necessario per determinare la natura e le proprietà del prodotto.

7.1.13. Se in un contratto per la fornitura di servizi il consumatore esercita il suo diritto di recesso dopo aver concluso l'inizio della prestazione, è tenuto a rimborsare al fornitore di servizi i costi ragionevoli durante la liquidazione.

7.1.14. Il Fornitore di servizi può richiedere il rimborso del deprezzamento e dei costi ragionevoli derivanti da un utilizzo superiore a quello necessario per determinare la natura, le proprietà e il funzionamento del prodotto - se l'esecuzione del contratto per la fornitura di servizi è iniziata su espressa richiesta del Fornitore Consumatore prima della scadenza del termine ed esercita il suo diritto di recesso.

8. Garanzia

8.1. Garanzia obbligatoria

8.1.1 Per quanto riguarda i prodotti del Prestatore di servizi, il Codice Civile e 151/2003. (IX. 22.) È soggetto a un obbligo di garanzia in base a un decreto governativo, il che significa che durante il periodo di garanzia è esente da responsabilità solo se dimostra che il difetto è riconducibile a un uso improprio del prodotto.

8.1.2. Il periodo di garanzia (tempo di garanzia) inizia con la prestazione effettiva, cioè con la consegna del prodotto al Cliente, o se il fornitore di servizi o il suo agente esegue la messa in servizio, il giorno della messa in servizio. 151/2003 sulla garanzia obbligatoria per alcuni beni di consumo durevoli sono considerati beni di consumo durevoli. (IX.22.) Prodotti elencati nell'allegato del decreto governativo, per i quali la legislazione prevede un periodo di garanzia obbligatorio di un anno. Il campo di applicazione (oggettivo) del decreto si applica solo ai prodotti venduti nell'ambito del nuovo contratto con i consumatori concluso in Ungheria ed elencati nell'allegato al decreto.

Il difetto non è coperto dalla garanzia se la sua causa si è verificata dopo la consegna del prodotto al Cliente, ad esempio se il difetto

  • messa in servizio non professionale (a meno che la messa in servizio non sia stata effettuata dal Fornitore del servizio o da un suo rappresentante, o se la messa in servizio non professionale sia riconducibile ad un errore nelle istruzioni d'uso e di gestione)
  • uso improprio, inosservanza delle istruzioni per l'uso, - conservazione impropria, manipolazione impropria, atti vandalici,
  • causato da danni elementali, disastri naturali.

In caso di difetto coperto da garanzia, il Cliente:

  • in primo luogo - a vostra scelta - potete richiedere la riparazione o la sostituzione, a meno che non sia impossibile soddisfare il diritto di garanzia scelto o se ciò comporterebbe costi aggiuntivi sproporzionati per il fornitore di servizi rispetto all'adempimento dell'altro diritto di garanzia, tenendo conto conto del valore rappresentato dal prodotto in condizioni impeccabili, della gravità della violazione contrattuale e della garanzia che ha causato un danno agli interessi del Cliente adempiendo alla richiesta.
  • se il Fornitore di servizi non ha effettuato la riparazione o la sostituzione, non è in grado di adempiere a tale obbligo entro il termine, tutelando gli interessi del Consumatore, o se l'interesse del Cliente alla riparazione o alla sostituzione è venuto meno, il Cliente può - a a sua scelta - esigere una riduzione proporzionale del prezzo d'acquisto, potete correggere voi stessi l'errore a spese del fornitore di servizi o farlo correggere da qualcun altro oppure recedere dal contratto. Non c'è spazio per la cancellazione a causa di un errore insignificante.

Se il Cliente avanza una richiesta di sostituzione entro tre giorni lavorativi dalla data di acquisto (messa in servizio) a causa di un malfunzionamento del prodotto, il Fornitore del servizio è tenuto a sostituire il prodotto, a condizione che il malfunzionamento impedisca l'uso previsto.

La riparazione o sostituzione deve essere effettuata entro un termine congruo, tenendo conto delle caratteristiche del prodotto e dello scopo atteso dal Cliente, tutelando gli interessi del Cliente. Il Fornitore del servizio dovrà impegnarsi ad effettuare la riparazione o la sostituzione entro quindici giorni al massimo.

Durante la riparazione, nel prodotto possono essere installate solo parti nuove.

La parte del tempo di riparazione durante la quale il Cliente non può utilizzare il prodotto come previsto non è inclusa nel periodo di garanzia. In caso di sostituzione (riparazione) del prodotto o di parte del prodotto, il periodo di garanzia decorre nuovamente per il prodotto sostituito (riparato) (parte del prodotto) e per il difetto che si verifica a seguito della riparazione.

8.1.3. I costi relativi all'adempimento dell'obbligo di garanzia sono a carico del fornitore di servizi.

8.1.4. Il fornitore di servizi è esonerato dall'obbligo di garanzia solo se dimostra che la causa del difetto è sorta dopo l'adempimento.

8.1.5. Tuttavia, il cliente non ha il diritto di far valere contemporaneamente, in parallelo tra loro, una garanzia accessoria e un diritto di garanzia, oppure una garanzia sul prodotto e un diritto di garanzia a causa dello stesso difetto. Nonostante tali limitazioni, al Cliente spettano i diritti nascenti dalla garanzia indipendentemente dai diritti definiti ai punti 9.1 e 9.2.

8.1.6. La garanzia non pregiudica l'applicazione dei diritti legali del Cliente, in particolare quelli relativi agli accessori e alle garanzie o ai risarcimenti sui prodotti.

8.1.7. Qualora tra le parti sorga una controversia legale che non sia possibile risolvere amichevolmente, il Cliente potrà avviare una procedura di Conciliazione, ai sensi del punto 12.2. sulla base di quelli indicati al punto.

8.2. Garanzia volontaria

8.2.1. Il Fornitore di servizi assume una garanzia (garanzia) per i prodotti che vende per un periodo specificato sul sito Web, nella descrizione del prodotto, che può essere più lungo del periodo stabilito dal decreto governativo. Il Fornitore del servizio comunicherà la durata della garanzia per ciascun prodotto al più tardi mediante i dati riportati sulla scheda di garanzia (carta di garanzia) consegnata al momento della ricezione del prodotto da parte del Cliente.

9. Garanzia

9.1. Garanzia sugli accessori

9.1.1. In caso di prestazione difettosa da parte del fornitore di servizi, il cliente può far valere un diritto di garanzia nei confronti del fornitore di servizi. Nel caso di un contratto con consumatori, il Cliente può far valere i diritti di garanzia per difetti del prodotto già esistenti al momento della consegna del prodotto entro un termine di prescrizione di 2 anni dalla data di ricezione. Decorso il termine di prescrizione di due anni, il Cliente non potrà più far valere i propri diritti accessori di garanzia.

9.1.2. In caso di contratto concluso con un non consumatore, l'avente diritto può far valere i propri diritti di garanzia entro un termine di prescrizione di 1 anno dalla data di ricezione.

9.1.3. Il Cliente può, a sua scelta, richiedere la riparazione o la sostituzione, a meno che l'adempimento della richiesta scelta dal Cliente sia impossibile o il Fornitore del servizio debba sostenere costi aggiuntivi sproporzionati rispetto all'adempimento di un'altra richiesta. Se il Cliente non ha o non ha potuto richiedere la riparazione o la sostituzione, può richiedere una riduzione proporzionale del risarcimento, oppure il Cliente può riparare il difetto a spese del Fornitore di servizi, oppure farlo riparare da qualcun altro o, come ultima risorsa , recedere dal contratto. Non c'è spazio per la cancellazione a causa di un errore insignificante.

9.1.4. Il Cliente può passare dal diritto accessorio di garanzia scelto ad un altro, ma è obbligato a sostenere il costo del passaggio, a meno che non sia giustificato o il Fornitore del servizio non ne abbia motivato il motivo.

9.1.5. Il Cliente è tenuto a notificare l'errore al Fornitore di servizi immediatamente dopo la sua scoperta, ma entro e non oltre due mesi dalla scoperta dell'errore.

9.1.6. Il cliente può far valere il suo diritto accessorio alla garanzia direttamente nei confronti del fornitore di servizi.

9.1.7.9.1.7. Entro sei mesi dalla conclusione del contratto, non vi è altra condizione per far valere il diritto di garanzia accessoria se non la denuncia del difetto, se il Cliente dimostra di aver acquistato il prodotto dal Fornitore del servizio (presentando fattura o copia della fattura). In tal caso, il Fornitore di servizi è esonerato dalla garanzia solo se confuta questa presunzione, cioè dimostra che il difetto del prodotto si è verificato dopo la consegna al Cliente. Se il fornitore di servizi può dimostrare che la causa dell'errore è imputabile al cliente, non è tenuto a concedere la richiesta di garanzia avanzata dal cliente. Tuttavia, trascorsi sei mesi dalla data della prestazione, il Cliente è tenuto a dimostrare che il difetto da lui riconosciuto era già presente al momento della prestazione.

9.1.8. Se il Cliente convalida la sua richiesta di garanzia rispetto ad una parte del prodotto che può essere separata dal prodotto - dal punto di vista del difetto indicato - la richiesta di garanzia non è considerata valida per altre parti del prodotto.

9.2. Garanzia di prodotto

9.2.1. In caso di difetto del prodotto (oggetto mobile), il Cliente che sia considerato consumatore – a sua scelta – 9.1. può far valere il diritto alla garanzia per gli accessori o il diritto alla garanzia del prodotto di cui al punto.

9.2.2. Tuttavia, il Cliente non ha il diritto di far valere contemporaneamente, parallelamente tra loro, un diritto di garanzia accessoria e un diritto di garanzia sul prodotto a causa dello stesso difetto. Tuttavia, in caso di esito positivo del diritto di garanzia sul prodotto, il cliente può far valere nei confronti del produttore il proprio diritto di garanzia accessoria per il prodotto sostituito o per la parte riparata.

9.2.3. A titolo di garanzia del prodotto, il Cliente potrà richiedere esclusivamente la riparazione o la sostituzione del prodotto difettoso. Il Cliente dovrà dimostrare il difetto del prodotto in caso di richiesta di garanzia del prodotto.

9.2.4. Un prodotto è considerato difettoso se non soddisfa i requisiti di qualità in vigore al momento in cui viene immesso sul mercato o se non presenta le proprietà descritte dal produttore.

9.2.5. Il cliente può far valere il proprio diritto alla garanzia del prodotto entro due anni dall'immissione sul mercato del prodotto da parte del produttore. Decorso tale termine perderai questo diritto. Una volta scoperto il difetto, il Cliente è tenuto a denunciare senza indugio il difetto al produttore. Un errore comunicato entro due mesi dalla scoperta dell'errore deve intendersi comunicato senza ritardo. Il consumatore è responsabile dei danni derivanti dal ritardo nella comunicazione.

9.2.6. Il Cliente può esercitare il diritto di garanzia del prodotto nei confronti del produttore o distributore del bene mobile (Fornitore di servizi).

9.2.7. Il codice civile secondo questo, il produttore e distributore del prodotto è considerato un produttore.

9.2.8. Il produttore, distributore (fornitore di servizi) è esonerato dall'obbligo di garanzia del prodotto solo se può dimostrare che:

• il prodotto non è stato fabbricato o commercializzato nell'ambito della propria attività commerciale, oppure • il difetto non era rilevabile secondo lo stato della scienza e della tecnologia al momento dell'immissione sul mercato, oppure • il difetto del prodotto risulta dall'applicazione di legislazione o norme ufficiali obbligatorie.

9.2.9. Per l'esenzione è sufficiente che il produttore, distributore (fornitore di servizi) dimostri un motivo.

10. Responsabilità

10.1. Le informazioni sul sito Web sono state pubblicate in buona fede, ma sono solo a scopo informativo, il fornitore di servizi non si assume la responsabilità per l'accuratezza e la completezza delle informazioni.

10.2. Il Cliente può utilizzare il Sito Web esclusivamente a proprio rischio e accetta che il Fornitore di servizi non sarà responsabile per danni materiali o immateriali verificatisi durante l'uso, oltre alla responsabilità per violazione del contratto causata intenzionalmente, per negligenza grave o penalmente, nonché danni alla vita, all'incolumità fisica o alla salute.

10.3. Il fornitore del servizio esclude ogni responsabilità per il comportamento degli utenti del sito web. Il Cliente è pienamente ed esclusivamente responsabile della propria condotta, in questi casi il Fornitore di servizi collabora pienamente con le autorità competenti al fine di individuare violazioni legali.

10.4. Le pagine del servizio possono contenere punti di connessione (link) che portano a pagine di altri fornitori di servizi. Il fornitore di servizi non si assume alcuna responsabilità per le pratiche di protezione dei dati e altre attività di questi fornitori di servizi.

10.5. Il Fornitore di servizi ha il diritto, ma non è obbligato, a verificare i contenuti che possono essere resi disponibili dai Clienti durante l'utilizzo del Sito Web, e il Fornitore di servizi ha il diritto, ma non è obbligato, a cercare segni di attività illegali in relazione ai contenuti pubblicati.

10.6. A causa della natura globale di Internet, il Cliente accetta che durante l'utilizzo del Sito vengano prese in considerazione le disposizioni della legislazione nazionale pertinente. Se qualsiasi attività correlata all'utilizzo del Sito non è consentita dalla legge del paese del Cliente, il Cliente è l'unico responsabile dell'utilizzo.

10.7. Se il Cliente nota contenuti discutibili sul Sito, deve segnalarlo immediatamente al Fornitore di servizi. Se, nel corso della sua procedura in buona fede, il Fornitore di servizi ritiene che l'indicazione sia fondata, ha il diritto di cancellare o modificare immediatamente le informazioni.

11. Diritti d'autore

11.1. Il Sito è protetto da copyright. Il Fornitore di servizi è il titolare del copyright o l'utente autorizzato di tutti i contenuti visualizzati sul Sito e durante la fornitura dei servizi disponibili attraverso il Sito: qualsiasi opera d'autore o altra creazione intellettuale (inclusi, tra gli altri, tutta la grafica e altri materiali, il layout e modifica dell'interfaccia del sito Web, del software utilizzato e di altre soluzioni, idee, implementazione).

11.2. È consentito salvare o stampare il contenuto del sito Web e alcune parti su un supporto fisico o altro supporto dati per uso privato o previo consenso scritto del fornitore di servizi. L'utilizzo oltre l'uso privato - ad esempio la memorizzazione in una banca dati, la trasmissione, la pubblicazione o il download, la commercializzazione - è possibile solo previa autorizzazione scritta del fornitore di servizi.

11.3. Oltre ai diritti specificamente definiti nei presenti Termini e Condizioni, la registrazione, l'uso del Sito Web e nessuna disposizione dei Termini e Condizioni concedono al Cliente il diritto a qualsiasi utilizzo o sfruttamento di qualsiasi nome commerciale o marchio sul Sito Web. Oltre alla visualizzazione associata all'uso previsto del sito Web, alla necessaria duplicazione temporanea e alla realizzazione di copie per scopi privati, queste opere intellettuali non possono essere utilizzate o utilizzate in qualsiasi altra forma senza previa autorizzazione scritta del fornitore di servizi.

12. Opzioni di applicazione legale

12.1. Gestione dei reclami

Il Cliente può presentare obiezioni di consumo relative al prodotto o alle attività del Fornitore di servizi ai seguenti recapiti:

Servizio clienti (Servizio clienti)

• Orari di apertura del servizio clienti telefonico: Giorni feriali dalle 10:00 alle 17:00 Telefono: +36 (30) 214 6396 • E-mail: help@nold.io

L'obiezione del consumatore del Cliente relativa al prodotto o alla sua attività 12.1. potrai presentarlo ai recapiti indicati al punto

Ai sensi della legislazione vigente, il Fornitore di servizi esamina immediatamente un reclamo verbale (in un negozio) e vi pone rimedio, se necessario, se la natura del reclamo lo consente. Se il Cliente non è d'accordo con la gestione del reclamo, o non è possibile un'indagine immediata del reclamo, il Fornitore di servizi prenderà immediatamente nota del reclamo e della sua posizione al riguardo, e nel caso di un reclamo verbale presentato in persona, consegnarlo al Cliente sul posto, telefonicamente in caso di reclamo orale, sarà inviato al Cliente al più tardi contemporaneamente alla risposta sostanziale specificata nella sezione sui reclami scritti, e sarà procedere secondo le disposizioni relative ai reclami scritti.

Il Prestatore registra il reclamo verbale comunicato telefonicamente al numero identificativo dell'ordine precedente, che aiuta a risalire al reclamo.

Il Fornitore del servizio è tenuto a esaminare e rispondere al reclamo scritto entro trenta giorni dal suo ricevimento e a provvedere affinché la risposta pervenga al Cliente. Se il reclamo viene respinto dal Fornitore di servizi, quest'ultimo è obbligato a giustificare la sua posizione nella sua risposta sostanziale al rifiuto.

Il Prestatore deve conservare la registrazione del reclamo e una copia della risposta per cinque anni.

Il Fornitore di servizi prenderà in considerazione le obiezioni presentate dal Cliente ai sensi dell'Articolo 12.1. nei giorni feriali dalle 10:00 alle 17:00

12.2. Altri rimedi

Se qualsiasi controversia di consumo tra il Fornitore di servizi e il Cliente non viene risolta durante le negoziazioni con il Fornitore di servizi, il Cliente ha a disposizione le seguenti opzioni di applicazione legale:

• Presentare un reclamo alle autorità di tutela dei consumatori. Se il Cliente constata una violazione dei suoi diritti di consumatore, ha il diritto di presentare un reclamo all'autorità di tutela dei consumatori competente del suo luogo di residenza. Dopo aver valutato il reclamo, l'autorità decide sullo svolgimento della procedura di tutela del consumatore. • Organo di conciliazione. Al fine di risolvere una controversia del consumatore relativa alla qualità, alla sicurezza e all'applicazione delle norme sulla responsabilità del prodotto, nonché alla conclusione ed esecuzione del contratto, il Cliente può avviare una procedura presso l'organismo di conciliazione operante presso la competente camera professionale sulla base del sede del Fornitore di servizi ai fini di una risoluzione amichevole extragiudiziale. Nell'applicazione delle norme applicabili alla Camera di conciliazione, è consumatore anche l'organizzazione non governativa, la chiesa, il condominio, il consorzio immobiliare, la micro, piccola e media impresa soggetta a legge separata che acquista, ordina, riceve, utilizza , utilizzi beni, ovvero comunicazioni o offerte commerciali relative al bene destinatario.

Dati di contatto dell'organo di conciliazione di Budapest:

• 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310. • Indirizzo postale: 1253 Budapest, Pf.: 10. • Indirizzo e-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu • Fax: 06 (1) 488 21 86 • Telefono: 06 (1) 488 21 31

  • Procedimento giudiziario. Il cliente ha il diritto di far valere il suo diritto derivante da una controversia in materia di consumo dinanzi al tribunale nell'ambito di una procedura civile ai sensi dell'articolo IV del 1959 del codice civile. legge e le disposizioni della legge V del 2013 sul codice di procedura civile.

13. Altre disposizioni

13.1. Il negozio online è un sistema informativo basato su Linux/PHP, il suo livello di sicurezza è adeguato e il suo utilizzo non comporta alcun rischio, tuttavia, ti consigliamo di prendere le seguenti precauzioni: utilizzare un software di protezione da virus e spyware con una -date database, installare gli aggiornamenti di sicurezza per il sistema operativo. L'acquisto sul Sito presuppone la conoscenza da parte del Cliente dei limiti tecnici e tecnici di Internet e l'accettazione dei potenziali errori associati alla tecnologia.

13.2. Nei negozi specializzati e nel negozio online del Fornitore di servizi vengono serviti solo ordini di quantità per uso domestico.

13.3. Il Fornitore di servizi ha il diritto di modificare unilateralmente i termini di questi Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Il fornitore di servizi informa gli utenti delle modifiche via e-mail prima che entrino in vigore. Quando le modifiche diventano effettive, gli utenti registrati dovranno accettarle espressamente al momento dell'accesso al sito per poter utilizzare il sito.

it_ITItaliano