返品規則

返品およびキャンセルポリシー

有効： 購入日から
ai-xtech.eu ウェブサイトで注文された場合に有効です

1. 撤回権（物理的な製品の場合）

消費者は注文を撤回する権利を有する 理由を問わず14日以内にキャンセルする, 欧州連合の消費者保護指令に準拠しています。.

撤回期間は、購入者または購入者が指定した第三者が商品を受け取った日から開始されます。.

2. 撤回権の例外

撤回権 適用できない 以下の製品について:

• デジタルコンテンツ（ダウンロード可能なファイル、デジタルマトリックス、ソフトウェア、オーディオ素材など）, パフォーマンスが始まった場合,
• カスタムメイドまたはパーソナライズされた製品、,
• 健康または衛生上の理由により開封後は返品できない密封された製品。.

デジタル製品を購入する場合、購入者は支払いを行うことにより直ちに履行が開始されることに明示的に同意し、撤回権の喪失を認めます。.

3. 返品手続き

購入者は撤退の意思を通知しなければならない 書面で示す 以下のアドレスに電子メールで:

📧 contact@ai-xtech.eu

返品された商品:

• 元の状態のまま、,
• 無傷、,
• 可能であれば元の包装で

返送する必要があります。.

帰還 直接費用は購入者が負担する, ただし、商品に欠陥がある場合、または注文内容と一致しない場合を除きます。.

4. 払い戻し

撤回が成功した場合、返金は返品された商品を受領した日から行われます。 最大14日以内 起こる。.

両当事者が別途合意しない限り、払い戻しは元の支払い方法と同じ方法で行われます。.

送料は法定最低送料（基本送料）で払い戻されます。.

5. 欠陥または破損した製品

製品に欠陥、破損、不備があった場合は、, すぐに, ただし、遅くとも48時間以内にメールでご連絡ください。.

この場合、返送費用は事業者が負担し、購入者は以下のことを要求できます。

• 交換、または
• 全額返金。.

6. お問い合わせ

返品やキャンセルについてご質問がある場合は、下記までお問い合わせください。

🌐 ウェブサイト: https://ai-xtech.eu
📧 メールアドレス: contact@ai-xtech.eu

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この返品ポリシーは、 Google マーチャント センター 透明性と消費者保護の要件。.