{"id":1256,"date":"2021-08-02T17:51:34","date_gmt":"2021-08-02T17:51:34","guid":{"rendered":"https:\/\/ai-xtech.eu\/?page_id=1256"},"modified":"2023-07-24T08:24:08","modified_gmt":"2023-07-24T08:24:08","slug":"general-terms-and-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ai-xtech.eu\/ro\/general-terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"Condi\u021bii de utilizare (Ai-Xtech)"},"content":{"rendered":"<p>Ace\u0219ti Termeni \u0219i Condi\u021bii Generale (denumite \u00een continuare: GTC) guverneaz\u0103 drepturile \u0219i con\u021bin obliga\u021biile acestuia. (Furnizorul de servicii \u0219i Clientul \u00een continuare colectiv: P\u0103r\u021bi). Termenii \u0219i Condi\u021biile Generale se aplic\u0103 tuturor tranzac\u021biilor \u0219i serviciilor juridice care au loc prin intermediul site-ului www.visztpeter.me, indiferent dac\u0103 sunt efectuate din Ungaria sau \u00een str\u0103in\u0103tate, de c\u0103tre Furnizorul de Servicii sau colaboratorii s\u0103i.<br><br><\/p>\n\n\n\n<p>ATEN\u0162IE!<br>Nu toate produsele prezentate pe site sunt echipamente medicale.<br>Textul \u0219i sfaturile afi\u0219ate pe site \u0219i pe telefon au caracter informativ.<br>La achizitionarea echipamentului cumparatorul isi asuma toata responsabilitatea pentru utilizarea acestuia.Dupa achitarea pretului produsului nu acceptam reclamatii cu privire la factura!Magazinul online se bazeaza pe dropshipping,nu avem stoc,produsul vine direct de la producator , timpul obi\u0219nuit de expediere este de 1,5 luni! Cump\u0103r un produs rusesc de la un magazin online austriac! Ne rezerv\u0103m dreptul de a modifica pre\u021bul!<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Detalii furnizor de servicii:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ai-Xtech GmbH<\/li>\n\n\n\n<li>Sediu \u0219i adresa po\u0219tal\u0103: 1010, Austria, Viena, Stadiongasse 2 \/ 10<\/li>\n\n\n\n<li>Cod fiscal: <strong>LA U75674236&nbsp;<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Num\u0103r de telefon: +43 660 118 2025<\/li>\n\n\n\n<li>Adres\u0103 de e-mail: contact@ai-xtech.eu<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>1. Informa\u021bii generale, \u00eencheierea contractului \u00eentre p\u0103r\u021bi<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>1.1. Domeniul de aplicare al acestor GTC acoper\u0103 toate serviciile electronice furnizate \u00een Ungaria prin intermediul magazinului electronic situat pe site-ul web www.ai-xtech.eu (denumit \u00een continuare: Website). \u00cen plus, domeniul de aplicare al acestor Termeni \u0219i Condi\u021bii Generale acoper\u0103 toate tranzac\u021biile comerciale de pe teritoriul Ungariei care sunt stabilite \u00eentre p\u0103r\u021bile specificate \u00een prezentul contract. Cump\u0103r\u0103turile \u00een magazinul online sunt reglementate de CVIII din 2001 cu privire la anumite probleme de servicii comerciale electronice \u0219i servicii legate de societatea informa\u021bional\u0103. este reglementat\u0103 de lege (\u201eElkertv\u201d).<\/p>\n\n\n\n<p>1.2. Cump\u0103r\u0103turile \u00een magazinul online sunt posibile prin plasarea unei comenzi electronic, a\u0219a cum se specific\u0103 \u00een prezentele TGC.<\/p>\n\n\n\n<p>1.3. Serviciile magazinului online sunt disponibile pentru to\u021bi utilizatorii, chiar \u0219i f\u0103r\u0103 \u00eenregistrare.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>1.4. Dupa plasarea comenzii, contractul poate fi modificat sau anulat in mod liber si fara consecinte pana la indeplinire. Acest lucru este posibil prin telefon \u0219i e-mail. Contractul \u00eencheiat \u00eentre P\u0103r\u021bi cu achizi\u021bionarea de bunuri \u00een limba maghiar\u0103 este considerat contract scris, Furnizorul de Servicii \u00eel \u00eenregistreaz\u0103 \u0219i \u00eel p\u0103streaz\u0103 timp de 5 ani de la crearea lui.<\/p>\n\n\n\n<p>1.5. Limba contractului este maghiara.<\/p>\n\n\n\n<p>1.6. Furnizorul de servicii nu este supus prevederilor niciunui cod de conduit\u0103.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>3. Comanda<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>3.1. Propriet\u0103\u021bile \u0219i caracteristicile esen\u021biale ale bunurilor care urmeaz\u0103 s\u0103 fie achizi\u021bionate, precum \u0219i instruc\u021biunile de utilizare a bunurilor, pot fi g\u0103site pe pagina de informa\u021bii a bunurilor specifice, deoarece propriet\u0103\u021bile reale detaliate ale bunurilor sunt cuprinse \u00een instruc\u021biunile pentru utiliza\u021bi ata\u0219at produsului. Furnizorul de servicii este considerat a fi \u00eendeplinit contractul dac\u0103 produsul are propriet\u0103\u021bi mai favorabile \u0219i avantajoase dec\u00e2t informa\u021biile furnizate pe site sau \u00een manualul de utilizare. Dac\u0103 ave\u021bi \u00eentreb\u0103ri despre produs \u00eenainte de a cump\u0103ra, serviciul nostru pentru clien\u021bi v\u0103 st\u0103 la dispozi\u021bie. Dac\u0103 ave\u021bi nevoie de mai multe informa\u021bii dec\u00e2t cele furnizate pe site cu privire la calitatea, propriet\u0103\u021bile de baz\u0103, utilizarea \u0219i capacitatea de utilizare a oric\u0103ror bunuri de pe site, v\u0103 rug\u0103m s\u0103 contacta\u021bi serviciul nostru pentru clien\u021bi, ale c\u0103rui detalii \u0219i informa\u021bii de contact pot fi g\u0103site la punctul 1.5.<\/p>\n\n\n\n<p>3.2. Pretul de achizitie este intotdeauna suma indicata in dreptul produsului selectat, net, fara taxe, deci produsele noastre nu sunt supuse TVA.<\/p>\n\n\n\n<p>3.3. Furnizorul de Servicii \u00ee\u0219i rezerv\u0103 dreptul de a modifica pre\u021burile produselor care pot fi comandate de pe Site, cu condi\u021bia ca modificarea s\u0103 intre \u00een vigoare \u00een acela\u0219i timp cu care apare pe Site. Modificarea nu afecteaz\u0103 negativ pre\u021bul de achizi\u021bie al produselor deja comandate. La ini\u021bierea unei pl\u0103\u021bi online cu cardul bancar, nu putem rambursa banii \u00een cazul \u00een care apare o sc\u0103dere a pre\u021bului \u00eentre trimiterea notific\u0103rii de plat\u0103 electronic\u0103 \u0219i primirea produsului. Verificarea de securitate a tranzac\u021biei de plat\u0103 online dureaz\u0103 minim 24 de ore, dup\u0103 care produsul poate fi primit doar.<\/p>\n\n\n\n<p>3.4. Dac\u0103, \u00een ciuda tuturor grijii acordate de Furnizorul de servicii, pe site este afi\u0219at un pre\u021b incorect, \u00een special \u00een ceea ce prive\u0219te cel evident incorect, de ex. pentru un pre\u021b de HUF \u201e0\u201d sau HUF \u201e1\u201d care este semnificativ diferit de pre\u021bul bine-cunoscut, general acceptat sau estimat al produsului, sau care poate ap\u0103rea din cauza unei erori de sistem, atunci Furnizorul de servicii nu este obligat s\u0103 livra produsul la un pre\u021b gre\u0219it, dar poate oferi livrarea la pre\u021bul corect, la cuno\u0219tin\u021ba c\u0103ruia Clientul poate renun\u021ba la inten\u021bia de cump\u0103rare.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>3.5. Comenzile sunt acceptate nu numai de la Clien\u021bii \u00eenregistra\u021bi prin intermediul Site-ului Furnizorului de Servicii, dar toate c\u00e2mpurile referitoare la datele Clientului trebuie completate complet pentru comand\u0103. (Dac\u0103 Clientul completeaz\u0103 un c\u00e2mp incorect sau incomplet, el va primi un mesaj de eroare de la Furnizorul de servicii.) Furnizorul de servicii nu va fi f\u0103cut responsabil pentru \u00eent\u00e2rzierile de livrare sau alte probleme sau erori care pot fi atribuite incorecte \u0219i\/sau inexacte. datele comenzii furnizate de Client.<\/p>\n\n\n\n<p>Clientul poate ad\u0103uga produsele selectate \u00een Co\u0219 folosind butonul \u201eCump\u0103r\u0103\u201d de pe pagina cu detaliile produsului care apare dup\u0103 ce face clic pe fiecare produs. Con\u021binutul Co\u0219ului poate fi vizualizat \u0219i modificat \u00een partea de jos a Site-ului, unde poate fi introdus\u0103 cantitatea dorit\u0103 a fiec\u0103rui produs, iar con\u021binutul Co\u0219ului poate fi \u0219ters (\u201eEliminare\u201d). \u00cen cazul \u00een care Clientul a finalizat con\u021binutul Co\u0219ului, acesta trebuie s\u0103 se autentifice pe Site sau s\u0103 se \u00eenregistreze pentru a-\u0219i plasa comanda f\u0103c\u00e2nd clic pe \u201ePlat\u0103\u201d pe interfa\u021ba care apare. Dup\u0103 aceea, pute\u021bi alege dintre metodele de colectare \u0219i pute\u021bi introduce datele de facturare \u0219i livrare. Dac\u0103 a\u021bi introdus toate datele necesare \u0219i a\u021bi selectat metoda de livrare, pute\u021bi alege modul \u00een care dori\u021bi s\u0103 pl\u0103ti\u021bi suma total\u0103 a comenzii dvs. f\u0103c\u00e2nd clic pe butonul \u201eContinua\u021bi\u201d. Dac\u0103 a\u021bi ales una dintre metodele de plat\u0103, f\u0103c\u00e2nd clic pe butonul \u201ePlat\u0103\u201d, pute\u021bi verifica detaliile comenzii dumneavoastr\u0103 pe o pagin\u0103 de rezumat \u00eenainte de plasarea comenzii, pute\u021bi schimba adresa de facturare \u0219i livrare, selecta\u021bi metoda de plat\u0103 \u0219i livrare, \u0219i ad\u0103uga\u021bi un comentariu la comanda dvs.<\/p>\n\n\n\n<p>Comanda este plasat\u0103 \u0219i oferta este trimis\u0103 dup\u0103 ce face\u021bi clic pe \u201eFinalizare comand\u0103\u201d. Comanda se plaseaz\u0103 astfel f\u0103c\u00e2nd clic pe butonul \u201eFinalizeaz\u0103 comanda\u201d, ceea ce creeaz\u0103 o obliga\u021bie de plat\u0103 pentru Client.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>4. Corectarea erorilor de introducere a datelor<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>4.1. \u00cen orice etap\u0103 a comenzii \u0219i p\u00e2n\u0103 la trimiterea comenzii c\u0103tre Furnizorul de servicii, Clientul are posibilitatea de a corecta oric\u00e2nd erorile de introducere a datelor pe interfa\u021ba de comand\u0103 \u00een Magazin web (de exemplu, \u0219tergerea unui produs din co\u0219 f\u0103c\u00e2nd clic pe &quot; Elimina\u021bi eticheta&quot;).<\/p>\n\n\n\n<p><strong>5. Oferta obligatorie, confirmare<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>5.1. Furnizorul de servicii va confirma f\u0103r\u0103 \u00eent\u00e2rziere sosirea ofertei (comenzii) trimise de Client c\u0103tre Client, prin intermediul unui e-mail automat de confirmare \u00een cel mult 48 de ore, a c\u0103rui e-mail de confirmare con\u021bine datele furnizate de c\u0103tre Client \u00een timpul achizi\u021biei sau \u00eenregistr\u0103rii (de exemplu, informa\u021bii de facturare \u0219i livrare), identificatorul comenzii, data comenzii, lista de elemente apar\u021bin\u00e2nd produsului comandat, cantitatea, pre\u021bul produsului, costul de livrare \u0219i suma total\u0103 care urmeaz\u0103 s\u0103 fie pl\u0103tit. Acest e-mail de confirmare informeaz\u0103 Clientul doar c\u0103 comanda sa a ajuns la Furnizorul de servicii.<\/p>\n\n\n\n<p>5.2. Clientul este eliberat de obliga\u021bia de a face o ofert\u0103 dac\u0103 nu prime\u0219te f\u0103r\u0103 \u00eent\u00e2rziere un e-mail separat de acceptare de la Furnizorul de servicii cu privire la comanda sa trimis\u0103, adic\u0103 \u00een termen de 48 de ore.<\/p>\n\n\n\n<p>5.3. Dac\u0103 Clientul a trimis deja comanda Furnizorului de Servicii \u0219i observ\u0103 o eroare \u00een datele din e-mailul de confirmare, aceasta trebuie raportat\u0103 Furnizorului de Servicii \u00een termen de 1 zi.<\/p>\n\n\n\n<p>5.4. Comanda este considerat\u0103 un contract \u00eencheiat electronic, care este reglementat de Legea V din 2013 privind Codul civil, Legea CVIII din 2001 privind anumite aspecte ale serviciilor comerciale electronice \u0219i ale serviciilor legate de societatea informa\u021bional\u0103. sunt guvernate de lege. Contractul intr\u0103 sub inciden\u021ba Decretului Guvernului 45\/2014 (II.26.) privind regulile detaliate ale contractelor dintre consumator \u0219i \u00eentreprindere \u0219i \u021bine cont de prevederile Directivei 2011\/83\/UE a Parlamentului European \u0219i ale Consiliul pentru drepturile consumatorilor.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>6. Condi\u021bii de plat\u0103<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Accept\u0103m urm\u0103toarele carduri bancare \u00een magazinul nostru online: MasterCard, Visa Classic, Maestro, Visa Electron \u0219i American Express. \u00cen cazul pl\u0103\u021bii online cu cardul bancar, comanda poate fi primit\u0103 numai dup\u0103 plata cu succes. Este posibil\u0103 plata prin transfer bancar. Ve\u021bi g\u0103si num\u0103rul contului bancar \u00een e-mailul de confirmare a achizi\u021biei, iar comanda va fi onorat\u0103 dup\u0103 un transfer reu\u0219it. Furnizorii no\u0219tri de pl\u0103\u021bi online cu cardul bancar sunt Stripe, Paypal, Apple Pay.<\/p>\n\n\n\n<p>Aleg\u00e2nd aceast\u0103 metod\u0103 de plat\u0103, \u00eenainte de a plasa comanda, trebuie s\u0103 introduce\u021bi detaliile cardului bancar \u00een fereastra pop-up, iar odat\u0103 ce detaliile sunt aprobate, sistemul v\u0103 va \u00eenregistra plata reu\u0219it\u0103, pe care o pute\u021bi citi pe pagina de mul\u021bumire care apare \u0219i ve\u021bi primi \u0219i o notificare prin e-mail despre aceasta.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>7. Dreptul de retragere<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Prevederile acestui punct se aplic\u0103 exclusiv persoanelor fizice care ac\u021bioneaz\u0103 \u00een afara sferei profesiei, ocupa\u021biei sau afacerii lor, care cump\u0103r\u0103, comand\u0103, primesc, folosesc, folosesc bunuri, precum \u0219i destinatarului comunic\u0103rilor comerciale \u0219i ofertelor aferente bunurilor (\u00een continuare &quot;Consumator&quot;).<\/p>\n\n\n\n<p>Consumatorul are dreptul \u00een cazul unui contract de v\u00e2nzare a produsului<\/p>\n\n\n\n<p>a) produsul, b) \u00een cazul mai multor produse, ultimul produs livrat, c) \u00een cazul unui produs format din mai multe articole sau piese, ultimul articol sau bucat\u0103 livrat, d) dac\u0103 produsul trebuie livrat \u00een mod regulat \u00eentr-o perioad\u0103 specificat\u0103, primul serviciu, Consumatorul sau se retrage din contract f\u0103r\u0103 motiv \u00een termen de paisprezece (14) zile de la data accept\u0103rii de c\u0103tre un ter\u021b, altul dec\u00e2t transportatorul indicat de acesta.<\/p>\n\n\n\n<p>Consumatorul are dreptul de a-\u0219i exercita dreptul de retragere \u00een perioada cuprins\u0103 \u00eentre data \u00eencheierii contractului \u0219i ziua primirii produsului.<\/p>\n\n\n\n<p>Consumatorul nu are dreptul de retragere - \u00een ceea ce prive\u0219te v\u00e2nzarea \u0219i cump\u0103rarea de \u00eenregistr\u0103ri audio \u0219i video \u00een ambalaje sigilate, precum \u0219i copii de software de calculator, dac\u0103 consumatorul a deschis ambalajul dup\u0103 livrare; \u2013 \u00een cazul unui produs neprefabricat care a fost produs \u00een baza instruc\u021biunilor sau la cererea expres\u0103 a consumatorului, sau \u00een cazul unui produs care a fost clar adaptat consumatorului.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>7.1. Procedura de exercitare a dreptului de retragere<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>7.1.1. \u00cen cazul \u00een care Consumatorul dore\u0219te s\u0103-\u0219i exercite dreptul de retragere, acesta trebuie s\u0103 trimit\u0103 Furnizorului de servicii o declara\u021bie clar\u0103 a inten\u021biei sale de a se retrage (de exemplu, prin po\u0219t\u0103, fax sau po\u0219t\u0103 electronic\u0103), folosind datele de contact indicate la \u00eenceputul acestor CG. Consumatorul \u00ee\u0219i exercit\u0103 dreptul de retragere \u00eentr-un termen limit\u0103, dac\u0103 \u00ee\u0219i trimite declara\u021bia de anulare Furnizorului de servicii \u00eenainte de expirarea termenului indicat mai sus.<\/p>\n\n\n\n<p>7.1.2. Consumatorului \u00eei revine sarcina de a dovedi c\u0103 \u0219i-a exercitat dreptul de retragere \u00een conformitate cu prevederile prev\u0103zute la punctul 7.<\/p>\n\n\n\n<p>7.1.3. \u00cen ambele cazuri, Furnizorul de servicii va confirma imediat primirea declara\u021biei de retragere a Consumatorului prin e-mail.<\/p>\n\n\n\n<p>7.1.4. \u00cen cazul anul\u0103rii \u00een scris, se consider\u0103 valabil\u0103 dac\u0103 Consumatorul trimite declara\u021bia sa \u00een acest sens \u00een termen de 14 zile calendaristice (chiar \u0219i \u00een a 14-a zi calendaristic\u0103) Furnizorului de Servicii.<\/p>\n\n\n\n<p>7.1.5. \u00cen cazul notific\u0103rii prin po\u0219t\u0103, Furnizorul de Servicii ia \u00een considerare data trimiterii prin po\u0219t\u0103, iar \u00een cazul notific\u0103rii prin e-mail sau fax, ora trimiterii e-mailului sau faxului pentru calcularea termenului limit\u0103. Consumatorul trimite scrisoarea ca scrisoare recomandat\u0103, astfel \u00eenc\u00e2t data post\u0103rii s\u0103 poat\u0103 fi dovedit\u0103 \u00een mod fiabil.<\/p>\n\n\n\n<p>7.1.6. \u00cen caz de retragere, consumatorul trebuie s\u0103 returneze produsul comandat Furnizorului de Servicii f\u0103r\u0103 \u00eent\u00e2rzieri nejustificate, dar nu mai t\u00e2rziu de 14 zile de la notificarea retragerii.<\/p>\n\n\n\n<p>7.1.7 Termenul se consider\u0103 \u00eendeplinit dac\u0103 Consumatorul trimite produsul (\u00eel posteaz\u0103 sau \u00eel pred\u0103 curierului pe care l-a comandat) \u00eenainte de expirarea termenului de 14 zile.<\/p>\n\n\n\n<p>7.1.8. Costul return\u0103rii produsului la adresa Furnizorului de servicii va fi suportat de c\u0103tre Consumator, cu excep\u021bia cazului \u00een care Furnizorul de servicii s-a angajat s\u0103 suporte aceste costuri. La solicitarea Consumatorului, Furnizorul de Servicii aranjeaz\u0103 transportul de retur, cu toate acestea, costul transportului de retur organizat de Furnizorul de Servicii este suportat de c\u0103tre Consumator, \u00een acest caz Furnizorul de Servicii nu \u00ee\u0219i asum\u0103 costul returului organizat. de c\u0103tre Furnizorul de Servicii de la Consumator, acesta ofer\u0103 doar asisten\u021b\u0103 pentru ca Consumatorul s\u0103 nu fie nevoit s\u0103 se ocupe de organizarea returului. Serviciul pentru clien\u021bi al Furnizorului de servicii prime\u0219te cererea consumatorului \u00een acest sens.<\/p>\n\n\n\n<p>7.1.9. Furnizorul de servicii nu poate accepta coletul returnat ramburs la livrare. \u00cen afar\u0103 de costul return\u0103rii produsului, Consumatorului nu i se vor percepe alte costuri legate de anulare.<\/p>\n\n\n\n<p>7.1.10. \u00cen cazul \u00een care Consumatorul se retrage din contract, imediat, dar nu mai t\u00e2rziu de 14 zile de la primirea declara\u021biei de retragere a Consumatorului, Furnizorul de Servicii va rambursa toate compensa\u021biile furnizate de Consumator, inclusiv costul transportului (achitat pentru livrare), cu excep\u021bia acelor costuri suplimentare suportate din cauza Consumatorul a ales o alt\u0103 metod\u0103 de transport dec\u00e2t cea mai ieftin\u0103 metod\u0103 de transport standard oferit\u0103 de Furnizorul de Servicii. Furnizorul de servicii are dreptul de a re\u021bine rambursarea p\u00e2n\u0103 c\u00e2nd produsul a fost returnat, sau Consumatorul nu \u0219i-a dovedit solvabilitatea c\u0103 l-a returnat: dintre cele dou\u0103, Furnizorul de servicii ia \u00een considerare data anterioar\u0103.<\/p>\n\n\n\n<p>7.1.11. \u00cen timpul ramburs\u0103rii, Furnizorul de Servicii utilizeaz\u0103 o metod\u0103 de plat\u0103 identic\u0103 cu metoda de plat\u0103 utilizat\u0103 \u00een timpul tranzac\u021biei ini\u021biale, cu excep\u021bia cazului \u00een care Consumatorul \u00ee\u0219i d\u0103 acordul expres cu utilizarea unei alte metode de plat\u0103; datorit\u0103 aplic\u0103rii acestei metode de rambursare, Consumatorului nu i se va percepe niciun cost suplimentar.<\/p>\n\n\n\n<p>7.1.12. Consumatorul poate fi tras la r\u0103spundere pentru sc\u0103derea valorii produsului numai dac\u0103 aceasta s-a produs din cauza utiliz\u0103rii care dep\u0103\u0219e\u0219te utilizarea necesar\u0103 pentru a determina natura \u0219i propriet\u0103\u021bile produsului.<\/p>\n\n\n\n<p>7.1.13. In cazul in care, in cazul unui contract de prestare de servicii, Consumatorul isi exercita dreptul de denuntare dupa incheierea inceperii prestarii, acesta este obligat sa ramburseze costurile rezonabile ale Furnizorului de Servicii in cursul decontarii.<\/p>\n\n\n\n<p>7.1.14. Furnizorul de servicii poate solicita rambursarea amortiz\u0103rii \u0219i a costurilor rezonabile rezultate din utilizarea dep\u0103\u0219irii utiliz\u0103rii necesare pentru determinarea naturii, propriet\u0103\u021bilor \u0219i func\u021bion\u0103rii produsului - dac\u0103 executarea contractului de prestare a serviciilor a \u00eenceput la solicitarea expres\u0103 a Consumatorul \u00eenainte de expirarea termenului limit\u0103 \u0219i \u00ee\u0219i exercit\u0103 dreptul de reziliere.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>8. Garantie<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>8.1. Garantie obligatorie<\/p>\n\n\n\n<p>8.1.1.Cu privire la produsele Furnizorului de Servicii, Codul civil si 151\/2003. (IX. 22.) Face obiectul unei obliga\u021bii de garan\u021bie \u00een baza unui decret guvernamental, ceea ce \u00eenseamn\u0103 c\u0103 \u00een perioada de garan\u021bie este exonerat de r\u0103spundere numai dac\u0103 dovede\u0219te c\u0103 defectul poate fi urm\u0103rit la utilizarea necorespunz\u0103toare a produsului.<\/p>\n\n\n\n<p>8.1.2. Perioada de garan\u021bie (timpul de garan\u021bie) \u00eencepe cu performan\u021ba efectiv\u0103, adic\u0103 cu livrarea produsului c\u0103tre Client, sau dac\u0103 furnizorul de servicii sau agentul acestuia efectueaz\u0103 punerea \u00een func\u021biune, \u00een ziua punerii \u00een func\u021biune. 151\/2003 privind garan\u021bia obligatorie pentru anumite bunuri de folosin\u021b\u0103 \u00eendelungat\u0103 sunt considerate bunuri de folosin\u021b\u0103 \u00eendelungat\u0103. (IX.22.) Produse enumerate \u00een Anexa Hot\u0103r\u00e2rii Guvernului, pentru care legisla\u021bia prevede o perioad\u0103 de garan\u021bie obligatorie de un an. Domeniul de aplicare (obiectiv) al decretului se aplic\u0103 numai produselor v\u00e2ndute \u00een cadrul noului contract de consum \u00eencheiat \u00een Ungaria \u0219i enumerate \u00een anexa la decret.<\/p>\n\n\n\n<p>Defectul nu este acoperit de garan\u021bie dac\u0103 cauza sa a ap\u0103rut dup\u0103 ce produsul a fost predat Clientului, de exemplu, dac\u0103 defectul<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>punerea \u00een func\u021biune neprofesional\u0103 (cu excep\u021bia cazului \u00een care punerea \u00een func\u021biune a fost efectuat\u0103 de Furnizorul de servicii sau de reprezentantul acestuia, sau dac\u0103 punerea \u00een func\u021biune neprofesional\u0103 poate fi urm\u0103rit\u0103 la o eroare \u00een instruc\u021biunile de utilizare \u0219i de gestionare)<\/li>\n\n\n\n<li>utilizare necorespunz\u0103toare, nerespectarea instruc\u021biunilor de utilizare, - depozitare necorespunz\u0103toare, manipulare necorespunz\u0103toare, vandalism,<\/li>\n\n\n\n<li>cauzate de daune elementare, dezastre naturale.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>\u00cen cazul unui defect acoperit de garan\u021bie, Clientul:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00een primul r\u00e2nd - \u00een func\u021bie de alegerea dvs. - pute\u021bi solicita repararea sau \u00eenlocuirea, cu excep\u021bia cazului \u00een care este imposibil de \u00eendeplinit cererea de garan\u021bie aleas\u0103 sau dac\u0103 ar duce la costuri suplimentare dispropor\u021bionate pentru Furnizorul de servicii fa\u021b\u0103 de \u00eendeplinirea celeilalte revendic\u0103ri de garan\u021bie, \u021bin\u00e2nd cont ia \u00een considerare valoarea reprezentat\u0103 de produs \u00een stare impecabil\u0103, gravitatea \u00eenc\u0103lc\u0103rii contractului \u0219i garan\u021bia cauzat\u0103 prejudicii intereselor Clientului prin \u00eendeplinirea solicit\u0103rii.<\/li>\n\n\n\n<li>dac\u0103 Furnizorul de servicii nu a \u00eentreprins repararea sau \u00eenlocuirea, nu este \u00een m\u0103sur\u0103 s\u0103 respecte aceast\u0103 obliga\u021bie \u00een termen, protej\u00e2nd \u00een acela\u0219i timp interesele Consumatorului, sau dac\u0103 interesul Clientului \u00een repara\u021bie sau \u00eenlocuire a \u00eencetat, Clientul poate - la op\u021biunea sa - solicita\u021bi o reducere propor\u021bional\u0103 a pre\u021bului de achizi\u021bie, pute\u021bi corecta singur eroarea pe cheltuiala Furnizorului de servicii sau pute\u021bi s\u0103 o corecta\u021bi de c\u0103tre altcineva sau s\u0103 v\u0103 retrage\u021bi din contract. Nu exist\u0103 loc de anulare din cauza unei erori nesemnificative.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>\u00cen cazul \u00een care Clientul solicit\u0103 o solicitare de \u00eenlocuire \u00een termen de trei zile lucr\u0103toare de la data achizi\u021biei (punerea \u00een func\u021biune) din cauza unei defec\u021biuni a produsului, Furnizorul de servicii este obligat s\u0103 \u00eenlocuiasc\u0103 produsul, cu condi\u021bia ca defec\u021biunea s\u0103 \u00eempiedice utilizarea prev\u0103zut\u0103.<\/p>\n\n\n\n<p>Repara\u021bia sau \u00eenlocuirea trebuie efectuat\u0103 \u00eentr-un interval de timp adecvat, \u021bin\u00e2nd cont de caracteristicile produsului \u0219i de scopul a\u0219teptat de Client, protej\u00e2nd \u00een acela\u0219i timp interesele Clientului. Furnizorul de servicii trebuie s\u0103 depun\u0103 eforturi pentru a efectua repara\u021bia sau \u00eenlocuirea \u00een cel mult cincisprezece zile.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00cen timpul repara\u021biei, numai piese noi pot fi instalate \u00een produs.<\/p>\n\n\n\n<p>Partea din timpul de reparare \u00een care Clientul nu poate utiliza produsul a\u0219a cum a fost prev\u0103zut nu este inclus\u0103 \u00een perioada de garan\u021bie. In cazul inlocuirii (repararii) a produsului sau a unei piese de produs, perioada de garantie incepe din nou pentru produsul inlocuit (reparat) (piesa de produs) si pentru defectul care apare ca urmare a reparatiei.<\/p>\n\n\n\n<p>8.1.3. Costurile aferente \u00eendeplinirii obliga\u021biei de garan\u021bie sunt suportate de Furnizorul de Servicii.<\/p>\n\n\n\n<p>8.1.4. Furnizorul de servicii este scutit de obliga\u021bia sa de garan\u021bie numai dac\u0103 dovede\u0219te c\u0103 cauza defectului a ap\u0103rut dup\u0103 executare.<\/p>\n\n\n\n<p>8.1.5. Cu toate acestea, Clientul nu are dreptul de a revendica o garan\u021bie accesorie \u0219i o revendicare \u00een garan\u021bie, sau o garan\u021bie a produsului \u0219i o revendicare \u00een garan\u021bie \u00een acela\u0219i timp, \u00een paralel unul cu cel\u0103lalt, din cauza aceluia\u0219i defect. Indiferent de aceste restric\u021bii, Clientul are dreptul la drepturile care decurg din garan\u021bie indiferent de drepturile definite la punctele 9.1 \u0219i 9.2.<\/p>\n\n\n\n<p>8.1.6. Garan\u021bia nu afecteaz\u0103 aplicarea drepturilor legale ale Clientului, \u00een special cele legate de accesorii \u0219i garan\u021bii sau compensa\u021bii ale produselor.<\/p>\n\n\n\n<p>8.1.7. \u00cen cazul \u00een care \u00eentre p\u0103r\u021bi intervine un litigiu juridic pe care acestea nu \u00eel pot solu\u021biona pe cale amiabil\u0103, Clientul poate ini\u021bia o procedur\u0103 de Consiliu de Conciliere, \u00een conformitate cu 12.2. pe baza celor indicate la pct.<\/p>\n\n\n\n<p>8.2. Garantie voluntara<\/p>\n\n\n\n<p>8.2.1. Furnizorul de Servicii \u00ee\u0219i asum\u0103 o garan\u021bie (garan\u021bie) pentru produsele pe care le vinde pentru o perioad\u0103 specificat\u0103 pe Site, \u00een Descrierea Produsului, care poate fi mai mare dec\u00e2t perioada conform decretului guvernamental. Furnizorul de servicii va notifica cel mai t\u00e2rziu durata garan\u021biei pentru fiecare produs prin intermediul datelor de pe cardul de garan\u021bie (cardul de garan\u021bie) furnizat la primirea produsului de c\u0103tre Client.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>9. Garantie<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>9.1. Garan\u021bie accesorii<\/p>\n\n\n\n<p>9.1.1. \u00cen cazul unei performan\u021be defectuoase de c\u0103tre Furnizorul de servicii, Clientul poate face o cerere de garan\u021bie \u00eempotriva Furnizorului de servicii. \u00cen cazul unui contract cu consumatorul, Clientul poate face preten\u021bii de garan\u021bie pentru defecte ale produsului care existau deja la momentul livr\u0103rii produsului \u00eentr-un termen de prescrip\u021bie de 2 ani de la data primirii. Dup\u0103 ce termenul de prescrip\u021bie de doi ani a trecut, Clientul nu \u00ee\u0219i mai poate revendica drepturile de garan\u021bie accesorie.<\/p>\n\n\n\n<p>9.1.2. \u00cen cazul unui contract \u00eencheiat cu un neconsumator, persoana \u00eendrept\u0103\u021bit\u0103 \u00ee\u0219i poate executa preten\u021biile de garan\u021bie \u00eentr-un termen de prescrip\u021bie de 1 an de la data primirii.<\/p>\n\n\n\n<p>9.1.3. Clientul poate, la alegerea sa, s\u0103 solicite repararea sau \u00eenlocuirea, cu excep\u021bia cazului \u00een care \u00eendeplinirea cererii alese de client este imposibil\u0103 sau Furnizorul de servicii ar suporta costuri suplimentare dispropor\u021bionate \u00een compara\u021bie cu \u00eendeplinirea unei alte solicit\u0103ri. \u00cen cazul \u00een care Clientul nu a solicitat sau nu a putut solicita repara\u021bia sau \u00eenlocuirea, el poate solicita o reducere propor\u021bional\u0103 a desp\u0103gubirii, sau Clientul poate repara defectul pe cheltuiala Furnizorului de servicii sau poate solicita repararea acestuia de c\u0103tre altcineva sau, \u00een ultim\u0103 instan\u021b\u0103 , se retrage din contract. Nu exist\u0103 loc de anulare din cauza unei erori nesemnificative.<\/p>\n\n\n\n<p>9.1.4. Clientul poate trece de la dreptul de garan\u021bie pentru accesorii alese la altul, dar el este obligat s\u0103 suporte costul comut\u0103rii, cu excep\u021bia cazului \u00een care acesta a fost justificat sau Furnizorul de servicii a dat un motiv pentru aceasta.<\/p>\n\n\n\n<p>9.1.5. Clientul este obligat s\u0103 notifice Furnizorul de servicii despre eroarea imediat dup\u0103 descoperirea acesteia, dar nu mai t\u00e2rziu de dou\u0103 luni de la descoperirea erorii.<\/p>\n\n\n\n<p>9.1.6. Clientul \u00ee\u0219i poate face revendicare de garan\u021bie pentru accesorii direct \u00eempotriva Furnizorului de servicii.<\/p>\n\n\n\n<p>9.1.7.9.1.7. \u00cen termen de \u0219ase luni de la finalizarea contractului, nu exist\u0103 nicio alt\u0103 condi\u021bie pentru invocarea revendic\u0103rii garan\u021biei accesorii, \u00een afar\u0103 de notificarea defec\u021biunii, dac\u0103 Clientul face dovada c\u0103 a achizi\u021bionat produsul de la Furnizorul de servicii (prin prezentarea unei facturi sau a unei copii). a facturii). \u00centr-un astfel de caz, Furnizorul de Servicii este scutit de garan\u021bie numai dac\u0103 infirm\u0103 aceast\u0103 prezum\u021bie, adic\u0103 dovede\u0219te c\u0103 defectul produsului a ap\u0103rut dup\u0103 ce acesta a fost predat Clientului. \u00cen cazul \u00een care Furnizorul de Servicii poate dovedi c\u0103 cauza erorii a ap\u0103rut dintr-o cauz\u0103 care poate fi atribuit\u0103 Clientului, acesta nu este obligat s\u0103 acorde preten\u021bia de garan\u021bie formulat\u0103 de Client. Totu\u0219i, dup\u0103 \u0219ase luni de la data efectu\u0103rii, Clientul este obligat s\u0103 dovedeasc\u0103 c\u0103 defectul pe care l-a recunoscut era deja prezent la momentul execut\u0103rii.<\/p>\n\n\n\n<p>9.1.8. \u00cen cazul \u00een care Clientul \u00ee\u0219i valideaz\u0103 revendicarea \u00een garan\u021bie cu privire la o parte a produsului care poate fi separat\u0103 de produs - din punctul de vedere al defectului indicat - revendicarea \u00een garan\u021bie nu este considerat\u0103 valabil\u0103 pentru alte p\u0103r\u021bi ale produsului.<\/p>\n\n\n\n<p>9.2. garantia produsului<\/p>\n\n\n\n<p>9.2.1. \u00cen cazul unui defect al produsului (obiect mobil), Clientul care este considerat consumator - dup\u0103 alegerea sa - 9.1. poate pretinde un drept la garan\u021bie pentru accesorii sau o revendicare pentru garan\u021bia produsului specificat\u0103 la punctul.<\/p>\n\n\n\n<p>9.2.2. Cu toate acestea, Clientul nu are dreptul de a revendica o preten\u021bie de garan\u021bie accesorie \u0219i o preten\u021bie de garan\u021bie a produsului \u00een acela\u0219i timp, paralel \u00eentre ele, din cauza aceluia\u0219i defect. Cu toate acestea, \u00een cazul execut\u0103rii cu succes a unei cereri de garan\u021bie a unui produs, Clientul poate face cererea de garan\u021bie a accesoriilor pentru produsul \u00eenlocuit sau piesa reparat\u0103 \u00eempotriva produc\u0103torului.<\/p>\n\n\n\n<p>9.2.3. Ca preten\u021bie de garan\u021bie a produsului, Clientul poate solicita doar repararea sau \u00eenlocuirea produsului defect. Clientul trebuie s\u0103 dovedeasc\u0103 defectul produsului \u00een cazul unei cereri de garan\u021bie a produsului.<\/p>\n\n\n\n<p>9.2.4. Un produs este considerat defect dac\u0103 nu \u00eendepline\u0219te cerin\u021bele de calitate \u00een vigoare la momentul introducerii pe pia\u021b\u0103 sau dac\u0103 nu are propriet\u0103\u021bile descrise de produc\u0103tor.<\/p>\n\n\n\n<p>9.2.5. Clientul \u00ee\u0219i poate revendica cererea de garan\u021bie a produsului \u00een termen de doi ani de la introducerea produsului pe pia\u021b\u0103 de c\u0103tre produc\u0103tor. Dup\u0103 acest termen, ve\u021bi pierde acest drept. Dupa descoperirea defectului, Clientul este obligat sa notifice fara intarziere producatorul despre defect. O eroare comunicat\u0103 \u00een termen de dou\u0103 luni de la descoperirea erorii trebuie considerat\u0103 comunicat\u0103 f\u0103r\u0103 \u00eent\u00e2rziere. Consumatorul este responsabil pentru daunele rezultate din \u00eent\u00e2rzierea comunic\u0103rii.<\/p>\n\n\n\n<p>9.2.6. Clientul \u00ee\u0219i poate exercita cererea de garan\u021bie a produsului \u00eempotriva produc\u0103torului sau distribuitorului articolului mobil (furnizor de servicii).<\/p>\n\n\n\n<p>9.2.7. Codul civil conform acesteia, produc\u0103torul \u0219i distribuitorul produsului este considerat produc\u0103tor.<\/p>\n\n\n\n<p>9.2.8. Produc\u0103torul, distribuitorul (furnizorul de servicii) este eliberat de obliga\u021bia de garan\u021bie a produsului numai dac\u0103 poate dovedi c\u0103:<\/p>\n\n\n\n<p>\u2022 produsul nu a fost fabricat sau comercializat ca parte a activit\u0103\u021bilor sale comerciale sau \u2022 defectul nu a fost detectabil conform st\u0103rii \u0219tiin\u021bei \u0219i tehnologiei la momentul introducerii lui pe pia\u021b\u0103 sau \u2022 defectul produsului rezult\u0103 din aplicarea legisla\u0163ie sau reglement\u0103ri oficiale obligatorii.<\/p>\n\n\n\n<p>9.2.9. Pentru scutire, este suficient ca produc\u0103torul, distribuitorul (furnizorul de servicii) s\u0103 dovedeasc\u0103 un motiv.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>10. R\u0103spundere<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>10.1. Informa\u021biile de pe site au fost postate cu bun\u0103-credin\u021b\u0103, dar au doar scop informativ, Furnizorul de servicii nu \u00ee\u0219i asum\u0103 responsabilitatea pentru acurate\u021bea \u0219i caracterul complet al informa\u021biilor.<\/p>\n\n\n\n<p>10.2. Clientul poate folosi site-ul exclusiv pe propriul risc \u0219i accept\u0103 c\u0103 Furnizorul de servicii nu va fi responsabil pentru daune materiale sau nemateriale ap\u0103rute \u00een timpul utiliz\u0103rii, pe l\u00e2ng\u0103 r\u0103spunderea pentru \u00eenc\u0103lcarea contractului cauzat\u0103 inten\u021bionat, din neglijen\u021b\u0103 grav\u0103 sau penal, precum \u0219i deteriorarea vie\u021bii, a membrelor sau a s\u0103n\u0103t\u0103\u021bii.<\/p>\n\n\n\n<p>10.3. Furnizorul de servicii exclude orice responsabilitate pentru comportamentul utilizatorilor site-ului. Clientul este pe deplin \u0219i exclusiv responsabil pentru propria sa conduit\u0103, \u00een astfel de cazuri Furnizorul de servicii coopereaz\u0103 pe deplin cu autorit\u0103\u021bile care ac\u021bioneaz\u0103 pentru a detecta \u00eenc\u0103lc\u0103rile legale.<\/p>\n\n\n\n<p>10.4. Paginile serviciului pot con\u021bine puncte de conectare (link-uri) care duc la paginile altor furnizori de servicii. Furnizorul de servicii nu \u00ee\u0219i asum\u0103 nicio responsabilitate pentru practicile de protec\u021bie a datelor \u0219i alte activit\u0103\u021bi ale acestor furnizori de servicii.<\/p>\n\n\n\n<p>10.5. Furnizorul de servicii are dreptul, dar nu este obligat, s\u0103 verifice con\u021binutul care poate fi pus la dispozi\u021bie de c\u0103tre Clien\u021bi \u00een timpul utiliz\u0103rii Site-ului, iar Furnizorul de servicii are dreptul, dar nu este obligat, s\u0103 caute semne de activitate ilegal\u0103 \u00een raport cu con\u021binutul publicat.<\/p>\n\n\n\n<p>10.6. Datorit\u0103 naturii globale a Internetului, Clientul accept\u0103 c\u0103 prevederile legisla\u021biei na\u021bionale relevante sunt luate \u00een considerare la utilizarea Site-ului. Dac\u0103 orice activitate legat\u0103 de utilizarea Site-ului web nu este permis\u0103 conform legii \u021b\u0103rii Clientului, Clientul este singurul responsabil pentru utilizare.<\/p>\n\n\n\n<p>10.7. \u00cen cazul \u00een care Clientul observ\u0103 con\u021binut inacceptabil pe site, el trebuie s\u0103 \u00eel raporteze Furnizorului de servicii imediat. Dac\u0103, \u00een cursul procedurii sale de bun\u0103-credin\u021b\u0103, Furnizorul de Servicii consider\u0103 c\u0103 indica\u021bia este \u00eentemeiat\u0103, acesta are dreptul de a \u0219terge sau modifica imediat informa\u021biile.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>11. Drepturi de autor<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>11.1. Site-ul este protejat de drepturi de autor. Furnizorul de servicii este de\u021bin\u0103torul drepturilor de autor sau utilizatorul autorizat al \u00eentregului con\u021binut afi\u0219at pe site \u0219i \u00een timpul furniz\u0103rii serviciilor disponibile prin intermediul site-ului: orice lucrare a autorului sau alt\u0103 crea\u021bie intelectual\u0103 (inclusiv, printre altele, toate elementele grafice \u0219i alte materiale, aspectul \u0219i editarea interfe\u021bei Site-ului, a software-ului utilizat \u0219i a altor solu\u021bii, idei, implementare).<\/p>\n\n\n\n<p>11.2. Este permis\u0103 salvarea sau tip\u0103rirea con\u021binutului site-ului web \u0219i a anumitor p\u0103r\u021bi pe un mediu fizic sau alt suport de date pentru uz privat sau cu acordul prealabil scris al Furnizorului de servicii. Utilizarea dincolo de utilizarea privat\u0103 - de exemplu, stocarea \u00eentr-o baz\u0103 de date, transmiterea, publicarea sau desc\u0103rcarea, comercializarea - este posibil\u0103 numai cu permisiunea prealabil\u0103 scris\u0103 a Furnizorului de servicii.<\/p>\n\n\n\n<p>11.3. \u00cen plus fa\u021b\u0103 de drepturile definite \u00een mod specific \u00een ace\u0219ti Termeni \u0219i Condi\u021bii, \u00eenregistrarea, utilizarea Site-ului Web \u0219i nicio prevedere a Termenilor \u0219i Condi\u021biilor nu acord\u0103 Clientului dreptul la orice utilizare sau exploatare a oric\u0103rui nume comercial sau a unei m\u0103rci comerciale pe Site. \u00cen plus fa\u021b\u0103 de afi\u0219area asociat\u0103 cu utilizarea inten\u021bionat\u0103 a site-ului web, duplicarea temporar\u0103 necesar\u0103 \u0219i realizarea de copii \u00een scopuri private, aceste lucr\u0103ri intelectuale nu pot fi utilizate sau utilizate sub nicio alt\u0103 form\u0103 f\u0103r\u0103 permisiunea prealabil\u0103 scris\u0103 a Furnizorului de servicii.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>12. Op\u021biuni de aplicare a legii<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>12.1. Tratarea reclama\u021biilor<\/p>\n\n\n\n<p>Clientul poate transmite obiec\u021bii consumatorilor cu privire la produs sau activit\u0103\u021bile Furnizorului de servicii la urm\u0103toarele detalii de contact:<\/p>\n\n\n\n<p>Serviciu clien\u021bi (serviciu clien\u021bi)<\/p>\n\n\n\n<p>\u2022 Programul de func\u021bionare al serviciului clien\u021bi telefonic: Zile lucr\u0103toare de la 10:00 la 17:00 Telefon: +36 (30) 214 6396 \u2022 E-mail: help@nold.io<\/p>\n\n\n\n<p>Obiec\u021bia de consum a Clientului legat\u0103 de produs sau de activitatea acestuia 12.1. \u00eel pute\u021bi trimite la datele de contact specificate la punctul<\/p>\n\n\n\n<p>\u00cen conformitate cu legisla\u021bia \u00een vigoare, Furnizorul de Servicii investigheaz\u0103 imediat o reclama\u021bie verbal\u0103 (\u00eentr-un magazin) \u0219i o remediaz\u0103 dup\u0103 caz, dac\u0103 natura reclama\u021biei o permite. \u00cen cazul \u00een care Clientul nu este de acord cu tratarea reclama\u021biei sau investigarea imediat\u0103 a reclama\u021biei nu este posibil\u0103, Furnizorul de servicii va \u00eenregistra imediat reclama\u021bia \u0219i pozi\u021bia acesteia \u00een raport cu aceasta \u0219i, \u00een cazul unei pl\u00e2ngeri verbale f\u0103cute \u00een persoan\u0103, o pred\u0103 Clientului la fa\u021ba locului, telefonic \u00een cazul unei reclama\u021bii orale, aceasta va fi transmis\u0103 Clientului cel t\u00e2rziu \u00een acela\u0219i timp cu r\u0103spunsul de fond specificat \u00een sec\u021biunea privind reclama\u021biile scrise \u0219i va procedeaza conform prevederilor privind reclamatiile scrise.<\/p>\n\n\n\n<p>Furnizorul de servicii \u00eenregistreaz\u0103 reclama\u021bia verbal\u0103 comunicat\u0103 telefonic la num\u0103rul de identificare al comenzii anterioare, ceea ce ajut\u0103 la urm\u0103rirea reclama\u021biei.<\/p>\n\n\n\n<p>Furnizorul de servicii este obligat s\u0103 examineze \u0219i s\u0103 r\u0103spund\u0103 la reclama\u021bia scris\u0103 \u00een termen de treizeci de zile de la primirea acesteia \u0219i s\u0103 aranjeze ca r\u0103spunsul s\u0103 ajung\u0103 la Client. \u00cen cazul \u00een care pl\u00e2ngerea este respins\u0103 de c\u0103tre Furnizorul de servicii, acesta este obligat s\u0103 \u00ee\u0219i justifice pozi\u021bia \u00een r\u0103spunsul s\u0103u pe fond la respingere.<\/p>\n\n\n\n<p>Furnizorul de servicii trebuie s\u0103 p\u0103streze eviden\u021ba pl\u00e2ngerii \u0219i o copie a r\u0103spunsului timp de cinci ani.<\/p>\n\n\n\n<p>Furnizorul de servicii va lua \u00een considerare obiec\u021biile prezentate de Client \u00een conformitate cu articolul 12.1. \u00een zilele lucr\u0103toare \u00eentre orele 10:00 \u0219i 17:00.<\/p>\n\n\n\n<p>12.2. Alte Remedii<\/p>\n\n\n\n<p>\u00cen cazul \u00een care orice disput\u0103 de consum \u00eentre Furnizorul de servicii \u0219i Client nu este solu\u021bionat\u0103 \u00een timpul negocierilor cu Furnizorul de servicii, Clientul are la dispozi\u021bie urm\u0103toarele op\u021biuni de aplicare a legii:<\/p>\n\n\n\n<p>\u2022 Depunerea unei pl\u00e2ngeri la autorit\u0103\u021bile de protec\u021bie a consumatorilor. \u00cen cazul \u00een care Clientul constat\u0103 o \u00eenc\u0103lcare a drepturilor sale de consumator, acesta are dreptul de a depune o pl\u00e2ngere la autoritatea competent\u0103 pentru protec\u021bia consumatorilor din locul s\u0103u de re\u0219edin\u021b\u0103. Dup\u0103 evaluarea pl\u00e2ngerii, autoritatea decide cu privire la desf\u0103\u0219urarea procedurii de protec\u021bie a consumatorilor. \u2022 Consiliul de conciliere. \u00cen vederea solu\u021bion\u0103rii unui litigiu de consum legat de calitatea, siguran\u021ba \u0219i aplicarea regulilor de r\u0103spundere pentru produse, precum \u0219i \u00eencheierea \u0219i executarea contractului, Clientul poate ini\u021bia o procedur\u0103 la organul de conciliere care func\u021bioneaz\u0103 pe l\u00e2ng\u0103 camera profesional\u0103 competent\u0103 pe baza sediul Furnizorului de servicii \u00een scopul solu\u021bion\u0103rii pe cale amiabil\u0103 \u00een afara instan\u021bei. \u00cen aplicarea regulilor aplicabile Consiliului de conciliere, consumator este \u0219i organiza\u021bie neguvernamental\u0103, biseric\u0103, bloc de locuin\u021be, asocia\u021bie locativ\u0103, micro, \u00eentreprindere mic\u0103 \u0219i mijlocie \u00een temeiul unei legi distincte care cump\u0103r\u0103, comand\u0103, prime\u0219te, folose\u0219te , folose\u0219te bunuri, sau comunic\u0103ri comerciale sau oferte legate de destinatarul bunurilor.<\/p>\n\n\n\n<p>Date de contact ale Consiliului de Conciliere din Budapesta:<\/p>\n\n\n\n<p>\u2022 1016 Budapesta, Krisztina krt. 99. III. ei. 310. \u2022 Adres\u0103 de coresponden\u021b\u0103: 1253 Budapesta, Pf.: 10. \u2022 Adres\u0103 de e-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu \u2022 Fax: 06 (1) 488 21 86 \u2022 Telefon: 06 (1) 488 21 31<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Procedura judiciara. Clientul are dreptul de a-\u0219i revendica preten\u021bia care decurge dintr-un litigiu de consum \u00een fa\u021ba instan\u021bei \u00een cadrul unei proceduri civile \u00een temeiul articolului IV din 1959 din Codul civil. Legea \u0219i prevederile Legii V din 2013 privind Codul de procedur\u0103 civil\u0103.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>13. Alte prevederi<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>13.1. Magazinul online este un sistem informatic bazat pe Linux\/PHP, nivelul de securitate al acestuia este adecvat, iar utilizarea lui nu prezint\u0103 niciun risc, totu\u0219i, v\u0103 recomand\u0103m s\u0103 lua\u021bi urm\u0103toarele m\u0103suri de precau\u021bie: folosi\u021bi software de protec\u021bie \u00eempotriva viru\u0219ilor \u0219i spyware cu un -data baza de date, instaleaza actualiz\u0103ri de securitate pentru sistemul de operare. Cump\u0103r\u0103turile pe Site presupune cunoa\u0219terea de c\u0103tre Client a limit\u0103rilor tehnice \u0219i tehnice ale Internetului \u0219i acceptarea poten\u021bialului de erori asociate cu tehnologia.<\/p>\n\n\n\n<p>13.2. \u00cen magazinele specializate \u0219i magazinul online ale Furnizorului de Servicii, acesta deserve\u0219te doar comenzi pentru cantit\u0103\u021bi de uz casnic.<\/p>\n\n\n\n<p>13.3. Furnizorul de servicii are dreptul de a modifica \u00een mod unilateral termenii acestor Termeni \u0219i Condi\u021bii \u00een orice moment. Furnizorul de servicii informeaz\u0103 utilizatorii cu privire la modific\u0103ri prin e-mail \u00eenainte ca acestea s\u0103 intre \u00een vigoare. C\u00e2nd modific\u0103rile intr\u0103 \u00een vigoare, utilizatorii \u00eenregistra\u021bi trebuie s\u0103 le accepte \u00een mod expres atunci c\u00e2nd se conecteaz\u0103 la site pentru a utiliza site-ul.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A jelen \u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9si Felt\u00e9telek (a tov\u00e1bbiakban: \u00c1SZF) a Ai-Xtech GmbH (tov\u00e1bbiakban: Szolg\u00e1ltat\u00f3), \u00e9s a Szolg\u00e1ltat\u00f3 \u00e1ltal a www.ai-xtech.at weboldalon kereszt\u00fcl ny\u00fajtott elektronikus szolg\u00e1ltat\u00e1sokat ig\u00e9nybe vev\u0151 \u00dcgyf\u00e9l (a tov\u00e1bbiakban: \u00dcgyf\u00e9l) jogait \u00e9s k\u00f6telezetts\u00e9geit tartalmazza. (Szolg\u00e1ltat\u00f3 \u00e9s \u00dcgyf\u00e9l a tov\u00e1bbiakban egy\u00fcttesen: Felek). Az \u00c1SZF minden jog\u00fcgyletre \u00e9s szolg\u00e1ltat\u00e1sra vonatkozik, amely a www.visztpeter.me weboldalon kereszt\u00fcl t\u00f6rt\u00e9nik, f\u00fcggetlen\u00fcl [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_angie_page":false,"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"default","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"default","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-1256","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ai-xtech.eu\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1256","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ai-xtech.eu\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/ai-xtech.eu\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ai-xtech.eu\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ai-xtech.eu\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1256"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/ai-xtech.eu\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1256\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5395,"href":"https:\/\/ai-xtech.eu\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1256\/revisions\/5395"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ai-xtech.eu\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1256"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}